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日頃より ララコスチュームのご愛顧誠にありがとうございます。 商品の品質検査には万全を期していますが、万が一不良品や、ご注文と異なる商品が届きました場合は誠意をもちまして、交換・返品のお取り扱いとさせて頂きます。下記内容をご熟読、ご理解頂けましたら 別紙【返品（返金）・交換請求票】を印刷頂き必要事項をご記入の上、返送商品に同封くださいますようお願い致します 【不良品による返品・交換について】 商品に欠損が生じていた、注文と違う商品が届いた・・・など ▼返品条件 ・商品到着後７日以内のご返送（発送手続き）をお願いします。（送料は着払いで結構です） ▼ご返品・ご返金に関る費用 ・商品返送後正規商品との交換、もしくはお振込みにて全額返金とさせて頂きます。 ▼交換について ・ご返品商品と同一商品に限らせて頂きます。（色の変更については承ります） 【お客様のご都合によるご返品の場合】 サイズが合わない、イメージが違う、不要になった・・・など ▼返品条件 ・商品到着後７日以内のご返送（発送手続き）をお願いします。 ・商品の性質上、未開封・未使用の商品に限らせて頂きます。 ・タグの取外した商品はご返品が出来ません。 ・パッケージ商品については開封後のご返品は出来ません。 ・セット商品（ブラショーツセット等）の片方のみの返品は出来ません。 ▼ご返品・ご返金に関る費用 ・返送に関る送料はお客様のご負担とさせて頂きます。 ・ご返金は振込みとさせて頂き、ご返金の振込み手数料は実費差引き後のご返金となります。 ・ご返金は商品代金のみとなります。 ※ご注文時に発生しました送料500円（一部地域800円）はご返金の対象外となります。 ▼交換について ・上記内容にてご返品（ご返金）のお手続き後、改めて新規ご注文のお手続きをお願いします。 【ご注意】 ・不良品以外でセット商品の片方のみの返品は出来ません。 ・ご返送は必ずゆうパック等、宅配便をご利用ください。 ※トラブル回避の為、普通郵便でのご返送は絶対におやめください。 【返送先】 〒350-1117 埼玉県川越市広栄町6-5-210 LaLa 050-3037-9356 ※普通郵便でのご返送は絶対におやめください。 |
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